兵庫県尼崎市 渡辺 様
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○どのような事について悩んでいましたか? ・限られた落Zの中でできるのかどうか ・よく見かける和風はイヤだったのですが、どこまで希望通りしていただけるのか ○どのような切っ掛けで弊社のHP及び商品を知りましたか? 母が亡くなり、今まで考えた事もなかった“お墓”を見た時、誰も入ってなかった事もあり目印で石がある状態だったので、まずインターネットを見ました。 ○商品を知ってから買うまでに躊躇した事はありますか? まず、相場というのがわかりません。 「この石には、この金額です。」と言われれば、そうかと思うしかありません。あと、お顔を拝しての話ではないので、少し不安はありました。 ○どうやって、それを解消しましたか? インターネットやタウンページも含めて、15、6件問い合わせをしました。“50年保証”は御社だけでした。 ○購入する決め手は何でしたか? 最初の電話対応の方(御年配の壮年の方)がとにかく丁寧・誠実な感じを受けたこと。 落Zに幅を持たせて話したのですが、普通上限だけの見積りをされるのかと思っているとそれより安価な物も含め、3種類の見積りを出して下さった誠実な姿勢。 ○実際に購入してみていかがでしたか? とにかく、満足!満足!大満足でした! 安価な落Zで「ここまで丁寧な仕事をしてくれるのか」と父が喜んでくれたのが何より嬉しかったです。 工事の上野さん、職人の方も都度説明もして下さり、安心して見る事ができました。デザインもこちらの卵z以上のものをして下さり、途中、花立やレリーフを入れたいと変更をお願いした時も、丁寧に対応して下さいました。 “商売け”と言うより、心に添うようにしていただけた事が何よりありがたかったです。 感謝の気持ちで一杯です。本当にありがとうございました。
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兵庫県 伊藤様
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この度は、大変お世話になり有難うございました。 墓石の建立にあたっては、現在住んでいる西宮か故郷の米子にするか迷っていましたが、たまたまネットで安来の本多石材さんのHPを見つけ資料請求したところ、その日のうちにご連絡をいただき、丁寧な説明をいただきました。その後、検討0発注0完成までメールと電話だけのやりとりでしたが、従業員の方の対応も早く丁寧で安心してお願いすることができました。 よく墓地と墓石をセットで法外な価格を設定している業者もいますが、本多石材さんは非常にリーズナブルな良心的な価格だと思いました。 また、建立後の納骨に際しては、本多店長がわざわざ足を運んで下さり、丁寧な説明をいただき大変恐縮しております。このような立派なお墓を建てていただき本当に有難うございました。
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山口県下関市 小田 様
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以前のお墓が、だいぶいたんでいたので、悩んでいました。 娘がインターネットで調べてくれたようで、御社を知りました。 私は山口県民ですが、島根に嫁いだ娘が、いろいろと心配してくれ、御社に決めました。 実際に購入してみて、工事されたスタッフの方、電話応対などが親切でとても良かったです。
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神奈川県川崎市 中野 様
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父の葬儀後、早急にお墓を建てたいと思いましたが、高価なため、少しでも安くて建てられないかと考えていました。 ヤフーの検索で業者さんを探しているうちに、御社のHPと出会ったのが、きっかけとなりました。 御社の商品は、とても格安だと思いましたが、何分当方は川崎。御社は島根県。 こんなに離れていて、施工は大丈夫かと正直不安に思いました。しかし、お電話を差し上げて詳しく話を聞くうち、価格・施工の双方とも、安心してお任せできると不安は解消し、注文した次第です。 購入する決め手は、やはり私共に対する対応と細かい資料を送って頂いたことでしょうか。 実際に購入してみて、見積り・その他資料等、幾度か送っていただき、細かい配慮がなされていると感じました。 ほんとうに、ありがとうございました。
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大阪府摂津市 H様
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本多石材店 御一同様
先日は、突然の注文にも関わらず、迅速に対応して頂き、四暑纉?フ法要に間に合わせて下さった事、本当に感謝しております。 私共の想いを良く理解して頂き、期待通りのお墓を完成させて下さり、誠に有難うございました。 親族の者も大変喜んでくれ、今後も大切に管理し、しっかり供養をしていきたいと話しております。 最初に打ち合わせをさせていただいた時から、本多さんの誠実な人柄と親切な対応で信頼してお任せする事が出来ました。 また、施工の際も妹から連絡が入り「本多さんの人柄はもちろん、従業員の方々も明るく丁寧な対応で、とても好印象だった」と聞きました。 親族を亡くすことは、辛くさびしい事ですが、こうして本多石材店の皆さんと出会う事ができ、立派なお墓を立てていただき、心から感謝しております。 今後、何かお役に立てる話が有りましたら、是非とも本多石材店さんを紹介していきたいと考えております。 本当に有難うございました。
追伸:打ち合わせの際に、お墓に刻む文字の件で、色々と助言して頂いたにも関わらず、私共の一存で却下してしまった部分があり、今思えば後悔しております。また無理をお願する事があると思いますが、その際には、どうか宜しくお願い致します。
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